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Los kioscos de autoservicio se han convertido en una parte integral de nuestra vida cotidiana. Como consumidores, interactuamos con estas máquinas convenientes en una amplia variedad de entornos para realizar pagos, pedidos, check-ins y muchas otras acciones de manera rápida y sencilla. Pero, ¿cómo se originó esta revolución de las experiencias automatizadas? ¿Cuáles son los…